Qu’est ce que la qualification ?

DEFINITION :

La qualification d'auditeur est la procédure mise en place pour attester la compétence d'une personne à conduire une évaluation pertinente de la conformité d'un système de management à la norme de référence correspondante , ainsi que de son aptitude à atteindre les objectifs fixés.

ENJEUX :

Pour les auditeurs qualifiés:

• Démontrer, valoriser et faire valoir leur savoir-faire en matière d'audit.

Pour les organismes de certification:

• Disposer à moindre coût, d'un corps d'auditeurs qualifiés et pluridisciplinaires.

Pour les entreprises:

• Pouvoir justifier la compétence de leurs auditeurs internes.
• Améliorer le processus d'audit interne et de fournisseurs (seconde partie) en le confiant à des auditeurs confirmés.

POLITIQUE QUALITE DU MCI EN MATIERE DE QUALIFICATION DES AUDITEURS :

La qualification des auditeurs des systèmes de management est une activité au service des entités de certification et d'accréditation, ainsi que de tout organisme susceptible de requérir et de reconnaître les auditeurs qualifiés par le MCI pour un processus spécifique.

Ce système a pour objet de fournir à ces organismes des personnes compétentes pour auditer les systèmes de management et donc de leur garantir la fiabilité des décisions basées sur leurs évaluations.

Le système de management de la qualité mis en place pour gérer l'activité de qualification des auditeurs poursuit l'objectif ultime de satisfaire les exigences de ses clients et d'améliorer en permanence l'efficacité des processus mis en oeuvre pour planifier et réaliser la qualification.

INTERVENANTS :

-La Commission de qualification des auditeurs :
La Commission de Qualification des Auditeurs (CQA) est chargée de superviser les opérations de qualification, de valider les recevabilités et les résultats des évaluations, de conduire les entretiens avec les candidats, et de proposer les décisions relatives à la qualification et au suivi des auditeurs qualifiés.
La CQA est issue du Comité technique des systèmes de management institué auprès du MCI. Elle a une composition collégiale représentative de l'ensemble des intérêts engagés dans la promotion de la qualification et s'adjoint au besoin, l'expertise nécessaire à lui conférer la compétence requise pour assumer ses attributions dans le processus de qualification.
-Le SNIMA
Le Service de Normalisation Industrielle Marocaine est institué auprès du MCI et est chargé d'assurer le secrétariat de la CQA et de gérer l'activité de qualification des auditeurs conformément à la norme ISO 9001 :2000.

LES ATOUTS DE LA QUALIFICATION MCI :

-Indépendance et impartialité
Les intérêts engagés dans le processus de qualification des auditeurs à travers la composition de la Commission de Qualification des Auditeurs (CQA), permet au MCI de traiter toutes les demandes de qualification de manière impartiale. Le MCI ne dispense aucune formation qualifiante. Cette indépendance renforce l'objectivité du processus de qualification
-Compétence
Les intervenants dans la procédure de qualification jouissent de l'expertise et de l'expérience nécessaires pour garantir la qualité de l'évaluation des candidats et donc la compétence des auditeurs qualifiés.
-Garantie de la confidentialité
Toutes les informations recueillies dans le cadre du système de Qualification des auditeurs sont soumises à une stricte confidentialité. Notamment:

• Les membres de la CQA et le personnel du SNIMA s'engagent par écrit sur la confidentialité des candidatures depuis leur dépôt jusqu'à la notification de la décision au candidat;
• Les conditions de circulation des épreuves d'évaluation sont établies de façon à limiter les risques de divulgation d'informations ;
• Le détail des délibérations sur les qualifications n'est jamais communiqué en dehors de la CQA.

TARIFICATION DE LA QUALIFICATION :

Les frais engagés par les candidats à la qualification sont constitués uniquement des frais de l'épreuve de l'examen de qualification et de l'expertise qui lui est associée. Les autres frais sont pris en charge par le MCI.
Les tarifs actuellement en vigueur sont : 2.000 DH/TTC par candidat recevable à l'examen de qualification, encaissés le jour de l'examen écrit par chèque libellé au nom de l'AMAQUE.