Certification

Mission

- Attestation de la conformité des produits et des systèmes de management aux normes marocaines de spécification correspondantes. Les applications actuellement opérationnelles sont : l’octroi du droit d’usage de la marque de conformité aux normes marocaines sur les produits, la certification NM ISO 9000 des systèmes qualité, la certification NM ISO 14001 des systèmes de management environnementale et la certification NM 00.5.801 des systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail,

- Octroi du droit d’usage de labels Qualité attestant la conformité aux normes marocaines de spécification ainsi qu’à des exigences supplémentaires de nature à valoriser davantage le produit et à promouvoir sa commercialisation. La première opération a concerné la labellisation des conserves de sardines à la demande de la profession et avec la supervision du Département des Pêches,

- Qualification des auditeurs qualité et environnement notamment pour les besoins de la certification, à l’issue d’un processus dont les étapes sont spécifiées dans des normes internationales,

- Promotion du système national de certification et de qualification par l’organisation et la participation à des séminaires et forums, et la sensibilisation des opérateurs économiques (Donneurs d’ordres, groupement professionnels, Département Ministériel....) en vue de les amener à croire dans le système national d’évaluation de la conformité au point d’en faire un substitut à leurs procédures d’agrément et de reconnaissance) ,

- Représentation du Maroc dans les organisations et manifestations internationales en matière de certification

Vision

 

- Permettre à l’ensemble des PME/PMI marocaines d’accéder à moindre coût, au système national de certification en maintenant les tarifs de certification abordables et en instituant une contribution systématique dans le coût global de mise en place de la démarche qualité et de sa certification,

- Etendre le système national à d’autres types de certification (certification des services - éco-étiquetage - certification des aspects sociaux - certification des systèmes de management de la sécurité et de la santé au travail...) afin de pouvoir répondre de manière effective et crédible à des demandes de certification par rapport à ces modes de gestion avec les mêmes conditions avantageuses assurées pour les certifications jusque là opérationnelles,

- Faire reconnaître le système national de certification au niveau international à travers la multiplication d’accords de coopération et de reconnaissance avec des organismes étrangers à activité similaire. Cette démarche permettra au système national de dépasser le cadre national et de mettre à disposition des entreprises marocaines une prestation avantageuse en terme de proximité, de coût de reconnaissance dans les marchés étrangers cibles,

- Obtenir la reconnaissance du Forum International d’Accréditation (IAF) comme aboutissement normal à de nombreuses accords de reconnaissance et comme précurseur d’une reconnaissance absolue par l’ensemble des organismes membres de ce Forum.,

- S’appuyer sur un réseau de laboratoires accrédités par le système national d’accréditation pour crédibiliser le système de certification et reproduire à l’échelle nationale, le paysage standard d’organisation et d’interaction entre les organismes évaluateurs de la conformité,

- Opérer dans un environnement favorable ( Organisme accréditeur national) et au sein d’une structure plus autonome et donc plus performante. Cet environnement permettrait d’accélérer les démarches d’accréditation et de faciliter les reconnaissances mutuelles avec l’ensemble des organismes certificateurs,

- Devenir une référence en matière de certification et de qualification

Stratégie

 

- S’appuyer sur un corps d’auditeurs et d’évaluateurs compétents. Le processus de qualification adopté par ce Département répond dans une large mesure aux normes internationales de sélection et de qualification d’auditeurs. L’essentiel réside dans un examen de qualification supervisé par un expertise externe confirmée,

- Avoir recours à des comités et commissions de certification pluridisciplinaires et compétents pour l’examen des rapports d’audit et d’évaluation. Ces entités à composition équilibrée bénéficient dans la mesure du possible des formations organisées par ce Département relatives aux types de leur intervention dans le système national de certification,

- Sous traiter les essais de conformité à des laboratoires conformes à la norme internationale ISO 17025. A défaut de laboratoires officiellement reconnus à travers une accréditation nationale, le système de certification a mis en place un processus d’évaluation de laboratoires largement inspiré de ladite norme internationale,

- Gérer le système national de certification en conformité avec les Référentiels Internationaux pertinents. Le système de certification est actuellement documenté au regard des guides internationaux pertinents et est entrain de subir une succession d’évaluations et de mises à niveau par des experts étrangers,

- Conclure des accords de reconnaissance avec des organismes étrangers à activité similaire. Dans ce sens, des accords de coopération en matière d’audits conjoints sont déjà en place avec deux organismes étrangers. Les efforts seront déployés pour consolider ces accords et les transformer en de véritables partenariats et aussi s’y appuyer pour obtenir d’autres coopérations et reconnaissances,
- Sensibiliser nos partenaires économiques sur l’intérêt de la certification et les impliquer davantage dans la gestion et la promotion du système national de certification,
- Communiquer sur l’existence et les avantages du système national de certification lors des manifestations nationales organisées en matière de qualité.