Qu’est ce que la certification NM produits?

Elle apporte une preuve indiscutable à vos clients que votre produit répond à leurs besoins et il est conforme à des caractéristiques de sécurité, et de qualité définies dans le référentiel de certification correspondant, règles générales et règles particulière.

La marque NM est un atout majeur au service des entreprises, des consommateurs et du législateur. En effet, elle présente les avantages suivants :

Mieux vendre : La marque NM procure un avantage commercial qui facilite la vente d’un produit puisqu’elle apporte la preuve objective que le bien proposé a effectivement les caractéristiques et les performances définies dans les Référentiels reconnus. Cependant, il aide à la conquête et au maintien des marchés.

Mieux acheter : La marque NM présente pour le consommateur le moyen d’obtenir des garanties quant à la conformité des produits acquis.

Mieux réglementer : La certification des produits peut enfin être exploitée par les pouvoirs publics afin d’éviter les contrôles répétitifs et d’assurer une parfaite harmonie entre pratiques commerciales et contraintes réglementaires.

La marque NM est accessible à tout fabricant ou producteur qui:

• Désire bénéficier du droit d'usage de la marque NM pour tout ou partie de leurs produits ;

• Doit mettre en marché un produit dont les caractéristiques sont conformes aux normes correspondantes ;

• Est en mesure de démontrer qu’il le fabrique en y exerçant les contrôles prévus dans les règles générales relatifs à l’attribution du droit d’usage de la marque NM sur les produits, ainsi que dans les règles particulières relatives à la certification du produit en question.

Pour un produit donné, la gestion de la marque NM se fait conformément aux documents suivants :

• Règles générales relatives à l’attribution du droit d’usage de la marque de conformité aux normes marocaines sur les produits;

• Les règles particulières relatives au produit qui fixe essentiellement les modalités d'auto-contrôle;

• Normes de spécifications et d’essais dudit produit.

• Organisme certificateur:

l’IMANOR est l’Organisme certificateur au niveau national qui certifie par le biais du département certification, à la demande des entreprises, la conformité de leurs produits aux normes marocaines correspondantes et aux règles générales et particulières . Il surveille, ultérieurement à l’attribution du droit d’usage de la marque NM, le maintien de la conformité de produit aux normes le concernant.
Il Gère le système national de certification conformément au standards régissant la certification à l’échelle internationale (guide ISO CEI /17065).
Il assure la présidence des comités consultatifs, Chaque comité se compose des membres qui se répartissent en quatre collèges (producteurs, utilisateurs, administrations et laboratoires d’essais), dont les représentants sont choisis de façon à garantir l’impartialité par un équilibre où aucun intérêt donné ne prédomine.
Ces comités sont chargés, chacun dans son domaine de compétence, d’élaborer et donner avis sur les règles générales et particulières.

• Agents de vérification:

Les agents de vérification habilités sont des auditeurs qualité qualifiés conformément au standard international et ayant des compétences technique dans le domaine concerné. Ils sont chargés, chacun dans son domaine de compétence, de réaliser les visites de vérification et de surveillance.

• Laboratoire d’essais:

Les laboratoires d’essais intervenant dans le processus de certification sont des laboratoires accrédités par l’organisme national d’accréditation ou le cas échéant sont sélectionnés et désignés sur la bases des critères bien définis relevant de la norme NM ISO 17025.

Le processus d’attribution du droit d’usage de la marque NM se déroule selon les étapes suivantes.

1. Soumission de la demande
La demande de certification doit contenir tous les éléments demandés.

2. Examen de la recevabilité de la demande
A la réception de cette demande, l’IMANOR procède à l’étude de recevabilité de la demande en examinant le dossier technique que lui a remis le demandeur pour juger de l’opportunité de poursuivre le processus de certification.

3. Désignation de l’équipe de vérification
Si la demande est recevable, l’IMANOR désigne une équipe de vérification compétente dans le secteur d’activité concerné par la certification, principalement constituée d’un Responsable de vérification et éventuellement d’un autre agent de vérification.

4. Réalisation de la visite
L’équipe de vérification effectue la visite conformément aux règles générale et particulière, ainsi qu’aux procédures définies par l’organisme de certification.

5. Vérification de la conformité des produits finis
A la fin de la visite, l’équipe de vérification prélève en usine ou dans le commerce les échantillons nécessaires aux essais qu’elle remet au laboratoire désigné par l’IMANOR.
Les essais portent sur les caractéristiques garanties prévues dans les normes.Ils doivent être effectués sur un minimum d’échantillons définis au niveau des normes ou à défaut, dans les règles particulière relative au produit en question.
Au vu des rapports de vérification et d'essais, l’IMANOR prononce l'accord ou le refus du droit d'usage de la marque. Il peut également proposer la réalisation d’une visite complémentaire ou inviter le demandeur, avant de formuler la décision définitif à améliorer tel ou tel point de sa fabrication ou de son contrôle.

La décision finale prise par l’organisme certificateur est notifiée au demandeur.
Si la décision est favorable, le certificat du droit d’usage de la marque de conformité est délivré au demandeur, et les informations relatives au certificat de conformité feront l'objet d'une publication accessible au public via le site web de l'IMANOR (www.imanor.ma ).

Le coût de la certification est réduit actuellement aux coûts des visites et essais.

• le coût visites de vérification et de surveillance qui sont directement payés par le demandeur ou le titulaire à l’agent de vérification, ou le cas échéant, à son employeur.

• Frais des essais qui sont directement versés par le demandeur ou titulaire au laboratoire d’essais.

• L’IMANOR par le biais du département certification propose aux entreprises des prestations de certification de produits : il est le seul organisme au Maroc à garantir la conformité de produits aux normes marocaines, par la marque NM;

• Les demandeurs ou titulaires ayant certifié leurs systèmes de management de la qualité NM ISO 9000 par l’IMANOR, sont dispensés de la visite de vérification et les prélèvements pour essais sont effectués par l’IMANOR ;

• La liste des laboratoires d’essais, ainsi que celle des agents de vérification intervenant dans le cadre de la certification de produits peuvent être obtenues auprès de l’IMANOR;

• Les tarifs de réalisation des essais ainsi que celles des visites de vérification / surveillance sont disponibles auprès de l’IMANOR.